愛知県名古屋市中区伏見駅徒歩1分にある月極会員制レンタル自習室「@Space アットスペース」です。ビジネス・試験勉強など個人スペースを確保できます。

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FAQよくある質問

当店ご利用に関してのご質問

利用するのは、どうすればよいのでしょうか?
見学・受付日時予約の上、一度ご来店頂き、店舗内覧して頂きます。
気に入って頂ければ、会員登録をして頂き、ご希望の月極プランをご選択の上、利用料のお支払をして頂くという手順となります。

入会申し込みに関する質問

会員登録は毎年更新が必要ですか?
会員登録料は入会時点のみ。毎年の年会費や更新料はございません。
現在は、会員登録料の無料キャンペーン中です。
会員カードの有効期限はありますか?
会員カードの有効期限はございません。だから、1年後に月極契約をするときも受付で簡単に利用頂けます。
会員登録料金はいくらですか?
登録料は3,000円。現在、登録時、同時契約で無料キャンペーン中です。
会員登録の方法は?
見学・受付日時予約の上、来店頂き、その場でフォームに記入頂くか、ウェブ上で事前登録して頂くことになります。事前登録頂ければ、受付がスムーズになります。
お支払いの方法は?
現金、クレジットカード払い、電子マネー払いが選択頂けます。
翌月以降の更新時、クレジットカードの請求書払いも可能です。
クレジットカードの請求書払いとは、会員様にメールでURLを送付させて頂きますので、そのURLにクレジットカード情報等必要事項をご記入頂ければその場で決済が可能です。
会員登録ページから入会登録するとスグに利用できますか?
入会までの流れは以下のようになります。

1.ホームページからの会員登録入力
2.当店舗より自動返信メールをご入力メールアドレスへ送信
3.初回のご来店、受付時(見学・受付日時予約必要)、身分証のご提示と引き換えに会員登録完了。
※身分証例)運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票、戸籍抄本、外国人登録証、住民基本台帳カード(写真付)等
アットスペース@Space会員登録はこちらからどうぞ
レンタルオフィスは保証金が必要だったり、利用するのに事前審査が必要だったりとか、面倒そうですが?
ご安心下さい!ご面倒な事前手続きや、保証金は一切不要。
利用したい時に、利用したい期間だけ借りられます!お気軽にご利用下さい。
法人の入会はできますか?
個人様と同様に入会可能。 その際、代表者様の身分証明書と名刺をお持ちください。

Web会員登録でエラーが発生した場合

Web会員登録ページに必要事項を記入し送信しましたが返信メールが届きません。
返信メールは弊社サーバで直ちに自動送信されます。もし、届かない場合は迷惑フォルダーに分類されていないかご確認願います。
また、携帯電話のメールアドレスを返信に指定された場合は、弊社ドメイン[kycorp.jp]名が受信禁止になっていないかご確認下さい。
Web会員登録ページに入力して何度も送信をするのですがエラー画面が表示されます。
お手数をお掛けし申し訳ございません。以下のメールアドレスに必要事項を記入して送信して下さい。
会員登録フォームがエラーで送れない場合こちらのメールアドレス宛に直接送付願います。(送信項目は登録フォーム参照) atspace@kycorp.jp

使用方法に関してのご質問

空き席が無いと困るので、一日貸しの予約が出来ますか?。
ご使用日の前日の15時までにメールで連絡、当日の見学・受付日時予約をお願い致します。
自分の時間を過ごせる場所が無い。自宅だと家族からの邪魔が入る。図書館は、混んでいるので場所が取れない。
当店レンタルスペースならば、パーティションに囲まれた安心で快適なビジネス環境が確保できます。
自分の時間を持てる場所が無い。レンタルオフィスはイニシャルコストが高い。
名古屋地区の顧客対応のため拠点を持ちたいが事務所を持つにはコストが掛かる。
当店では、イニシャルコストは会員ご入会時の入会金のみでご利用いただけます。 現在は、入会金の無料キャンペーン中です。 
カフェだと周りが気になり集中できない! 邪魔されず集中して仕事ができる場所が欲しい。
当店はパーティションで囲まれた「個」客さま空間を提供、かつ会員様限定サービスなので安心で快適です。また当店は超高速光インターネット回線完備です。
自習室、レンタルオフィスを使用するうえでのルールは有りますか?
ご利用される全ての皆さまに安心で快適にご使用頂くために以下の店舗内ルールを定めております。@Space店舗内ルールはこちらをご覧ください
領収書を発行できるか。
お支払時にレシートもしくは手書きの領収書を発行いたします。

営業日と営業時間に関してのご質問

営業時間が知りたい。
下記営業時間となります。

月曜日~金曜日 6:00-24:00
土曜日 9:00-24:00  
日祝日 9:00-24:00  
営業日が知りたい。
基本的に年中無休です。

自習室のご利用

時間貸しの自習室として利用できますか?
時間貸しは対応しておりません。1日貸しもしくは月極め契約となります。
土曜日に自習室利用できますか?
前日15時までにご来店の上、受付(見学・受付日時予約必要)、契約して頂ければ利用可能です。
日曜日、祝日に一日自習室として利用できますか?
前金曜日15時までにご来店の上、受付(見学・受付日時予約必要)、契約して頂ければ利用可能です。
月極めで自習室利用を考えていますがありますか?
お客様のご利用ニーズに合わせて複数の月極め自習室プランを用意いたしております。月の途中から契約でき、お好きなプランをご選択ください。
レンタル自習室の月極め料金一覧
月極めの自習室を契約したいのですが、月の途中から契約できるでしょうか?
月極め契約は、どの日からでも開始できます。
月極め自習室の検討をしていますが、平日会社帰りと土日に利用したい。お勧めのプランありますか?
平日夜プランと土日祝プランの合計額でご利用になれます。 月極め自習室の料金一覧
ブース席内で飲食は出来ますか?
可能です。ただし、匂いのきついものやアルコールの飲食は出来ません。

レンタルオフィス利用に関してのご質問

自分の携帯ノートPCを持ち込んでインターネットに接続して作業する場所がありますか?
無線LANで超高速光インターネットに接続できる快適なレンタルスペースをご提供。 ご利用席は、個室感があるブース席と明るくゆったりとしたオープン席が選定できます。
詳細ページを参照下さい。
詳細ページを参照下さい。
1ヶ月レンタルオフィスを借りたいが、入会金が高価なのでしょうか?
いいえ、初回に会員登録料のみで、後は月極利用料金しか掛かりません。 現在は会員登録料も無料キャンペーン中です。
詳細ページを参照下さい。
名古屋出張でタッチダウンオフィスとして一日中デスクを押さえておきたいができますか?
平日定額プランのご利用で即OK!。オフィスへの出入りも自由です。 プランにない時間指定がご希望の場合は、メールもしくは店舗受付にてご相談下さい。

会員カードを紛失した時の対応方法

会員カードを紛失したのですが、再発行できますか?
はい、再発行は可能です。お客様保有のフェリカカードの場合は、別のフェリカカードを用意して持参頂ければ、再度登録致します。但し、当社会員カードを紛失した場合は、会員カード再発行手数料として3,000円(税抜)を支払うものと致します。
会員カードを忘れたか?紛失?したのですが、そちらの設備を利用できますか
基本的には使用出来ません。

月極め契約に関するご質問

月極め契約をしたいのですが、会員登録が必要ですか?
月極め契約は、会員登録が必要となりますので、まずは会員登録をお願い致します。 詳細ページを参照下さい。
月極め契約を利用する場合、毎日座席予約が必要なのでしょうか?
月極め契約をご利用の際は、座席予約は不要です。契約期間中はいつでも指定席を確保しております。
月極め契約をすれば、入退出は自由にできますか?
月極め会員様は入退出自由です。但し、外出時は貴重品をお持ちいただくかロッカーに保管ください。
月極め自習室を契約して、翌月も同じ席が使えますか?また、更新方法は?
契約更新手続きは、契約期間中に店舗受付で翌月の契約費用をお支払い頂けば完了です。お席も同じ席が引き続きご利用できます。席変更も可能。
更新時、店舗受付対応なしでのクレジットカードの請求書払いも可能です。
クレジットカードの請求書払いとは、会員様にメールでURLを送付させて頂きます
ので、そのURLにクレジットカード情報等必要事項をご記入頂ければその場で決済が可能です。
月極め契約をしたい場合どうすればよいのですか?
見学・受付日時予約の上、一度ご来店頂き、店舗内覧して頂きます。
気に入って頂ければ、会員登録をして頂き、ご希望の月極プランをご選択の上、利用料のお支払をして頂くという手順となります。
来週の月曜から利用したいのですが、どうすればよいですか?
来週月曜のご利用開始時間までに(事前でも当日でもOK)、見学・受付日時予約の上、ご来店、会員登録をして頂き、ご希望の月極プランをご選択の上、利用料のお支払をして頂くという手順となります。
ロッカーは利用できますか?
月極め契約会員様向けオプションとして月額1,500円でご利用出来ます。
詳しくは詳細ページをご覧下さい。
詳細ページへ
月極め契約した指定席を途中で変更できますか?
月極め指定席は、空席があれば契約途中でも変更可能です。店舗受付にお申し出ください。
月極め契約して途中で止めた時に、返金できますか?
申し訳ございませんが月極め契約後の返金はできません。 そのため、ご予定を調整されてからのご利用をお薦めいたします。契約は月の途中から可能です。
契約後に利用している指定席を変更できますか?
指定席の途中変更は可能です。店舗受付で空いている席を変更ご案内いたします。
月極め契約を検討していますが月の途中から契約できますか?
月極め契約はお好きな日から開始できます。【例】8/23から9/22までの月極め契約となります。
詳細ページを参照下さい。
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試験日をターゲットに月極め契約したい。1ヵ月と11日間の契約できますか?
可能です。但し契約期間は1ヶ月以上必要です。【例】8/23から9/30までの月極め契約となります。
詳細ページを参照下さい。
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持ち込み携帯ノートPCに関する質問

自分の携帯ノートPCを持ち込んで自習室,レンタルオフィスを利用する場合は、インターネット接続するのにプロバイダー契約が必要ですか?
プロバイダー契約は不要です。無線LANで超高速光インターネットに接続。
外出中に携帯PCをインターネット接続して作業する場所が見つからない
当店レンタルスペースをご利用いただけば、コンセント完備の快適なワークスペースと無線LANでインターネット環境が可能です。

無線LANに関してのご質問

スマートフォンやiPadを持ち込んで無線LANでインターネット出来ますか?
無線LANに対応しております

デスクの電源コンセントに関してのご質問

デスクに付いている電源コンセントを使っても良いですか?
4個口の電源コンセントなので携帯ノートPC、携帯端末、そして携帯充電器等にご利用下さい。ただし、消費電力合計が100Wを超えないようにご注意ください。事故の原因となります。

安全対策に関してのご質問

夜遅くまで利用する予定です。夜に帰るのが不安です。
名古屋市営地下鉄伏見駅1番出口より徒歩1分。駅近で、オフィス街のため帰宅の会社員も多く安全です。 詳細ページからアクセスをご参照ください。
詳細ページへ
心配性なのですが、もし火事の時に直ぐに出られますか。
もちろん備えは万全です。フロアーにはエレベーター以外に2箇所非常口が在ります 1つめはフロアー奥のベランダ非常用ハシゴを利用して2階から1階部へでられます。2つめはフロアー入口の非常用階段で2階から1階へでられます。
近年、地震が多くなっていますがオフィスのビルは大丈夫ですか?
大きな地震でも安心できるように最新の建築基準に対応したビルを選び入居しています。 入居中のセントレイクレノン錦ビルは2006(平成18年)6月建築。
自分の子供の大学受験準備で利用させたいが街中なので安全か心配?
会員制で、かつ、ビル自体のセキュリティとフロアー入室時のセキュリティが完備されています。さらに防犯カメラも在りますので安心してご利用頂けます。 セキュリティに関しては詳細ページをご覧下さい。
詳細ページへ

Informationご案内

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〒460-0003
愛知県名古屋市
中区錦2丁目16番5号
セントレイクレノン 錦ビル2F・3F

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平日
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